Conditions Générales de Vente

Partie A : Généralités
  1. Préambule
    1. La société Digital Wishes GmbH, Bahnhofstraße 43, 59929 Brilon, représentée par les PDG Christoph Pietzsch, propose via son site Internet www.www.wishcard.ch («site Internet de WISHCARD») la vente et l'utilisation de cartes cadeaux multi-enseignes (« Carte Cadeau ») conformément à ces CGV (« CGV des cartes cadeaux multi-enseignes »).
  2. Champ d'application
    1. L'achat d'une carte cadeau transférable donne le droit de l'utiliser en échange d'un bon d'achat de nos enseignes partenaires, la valeur de la carte cadeau correspondant à la valeur du bon d'achat de l'enseigne partenaire.
    2. La commande et l'utilisation de cartes cadeaux sont soumises uniquement aux présentes CGV pour les cartes cadeaux multi-enseignes. Des conditions générales de vente différant ou s'opposant à ces CGV sont exclues.
  3. Nos enseignes partenaires
    1. Vous pouvez consulter la liste des enseignes partenaires acceptant actuellement les cartes cadeaux ici : wishcard.ch.
    2. Nous ne sommes pas contraints de poursuivre notre collaboration à long terme avec une enseigne partenaire précise. Si une enseigne partenaire quitte notre réseau d'enseignes, les cartes cadeaux acquises ne pourront plus être utilisées en échange de bons d'achat de cette enseigne partenaire. Cela s'applique également dans le cas où cette enseigne aurait été listée comme enseigne partenaire sur le site Internet de WISHCARD ou dans le commerce au moment de l'achat de la carte cadeau.
  4. Responsabilité
    1. Nous sommes responsables en cas de faute intentionnelle et de négligence grave ainsi qu'en cas de violation d'une obligation contractuelle (le terme d'obligation contractuelle désignant de manière abstraite une obligation dont le respect est nécessaire à l'exécution correcte du contrat et sur la réalisation de laquelle l'autre partie doit pouvoir compter), en cas de retard et d'impossibilité. Notre responsabilité en vertu du § 4.1 en cas de dommages matériels et immatériels se limite à la hauteur du dommage typiquement prévisible.
    2. Les limitations de responsabilité mentionnées ci-dessus ne s'appliquent pas dans les cas de responsabilité légale impérative, notamment dans le cadre de la loi relative à la responsabilité du fait des produits défectueux, dans les cas de garantie et de dommages portant atteinte à la vie, au corps et à la santé.
    3. Veuillez conserver soigneusement votre carte cadeau et garder le code à l'abri de tiers non-autorisés, car la perte de votre carte cadeau ou son utilisation non-autorisée sont synonymes de perte d'argent. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte, de vol ou d'illisibilité des bons d'achat dont nous ne sommes pas responsables.
  5. Compensation

    Le client peut faire valoir son droit à compensation uniquement en cas de créances reconnues comme incontestables ou exécutoires.

  6. Droit applicable et juridiction compétente
    1. Tout litige lié au contrat conclu entre Digital Wishes GmbH et le client est soumis au tribunal compétent de Arnsberg, dans la mesure où le client est un commerçant ou une personne morale de droit public, et au droit allemand, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente.
  7. Modification des Conditions Générales de Vente

    Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment le site Internet de WISHCARD et les CGV des cartes cadeaux multi-enseignes. Les CGV applicables à votre commande et à l'utilisation des cartes cadeaux sont celles en vigueur au moment de votre commande.

  8. Stockage des données du contrat

    Nous stockons les données du contrat, vous envoyons la confirmation de commande et nos CGV par e-mail. Vous pouvez également consulter les CGV sur notre site. Pour des raisons de sécurité, vos commandes précédentes ne sont plus accessibles sur Internet.

  9. Clause de sauvegarde

    Si certaines des dispositions de ces CGV, y compris des parties B et C, devaient être ou devenir complètement ou partiellement nulles, cela n'affectera pas la validité des autres dispositions ou parties de ces dispositions. Les dispositions nulles ou manquantes seront alors remplacées par les dispositions légales correspondantes.

Partie C : Modalités d'utilisation des cartes cadeaux
  1. Domaine d'application

    L'utilisation des cartes cadeaux via le site Internet de WISHCARD est soumise aux modalités d'utilisation des cartes cadeaux suivantes.

  2. Description de notre offre
    1. Vous avez le droit d'échanger nos cartes cadeaux contre des cartes cadeaux de même valeur (valeur de la carte) de nos enseignes partenaires. Les auteurs et débiteurs de ces cartes cadeaux sont les enseignes partenaires respectives dont les services sont régis par un contrat spécifique et soumis à des dispositions spécifiques.
    2. Nous ne vous sommes redevables que de l'envoi de la carte cadeau des enseignes partenaires respectives.
    3. Le crédit d'une carte cadeau n'est pas échangeable contre son équivalent monétaire et ne peut rapporter aucun intérêt.
  3. Comment utiliser une carte cadeau
    1. Pour utiliser votre carte cadeau, veuillez saisir le code imprimé sur le dos de la carte dans la rubrique « Utiliser la carte cadeau » du site Internet de WISHCARD et sélectionner l'enseigne partenaire chez qui vous souhaitez dépenser votre carte cadeau. Vous ne pouvez voir que les enseignes partenaires dont les cartes cadeaux ont la même valeur que votre carte cadeau, car une carte cadeau ne peut être échangée qu'avec un bon d'achat de même valeur.
      1. sofern vorhanden die Einlöse-Partner, die exakt den gleichen Wert des WUNSCHGUTSCHEINs im Angebot haben, um eine 1 zu 1 Einlösung des Gutscheinwerts zu ermöglichen und
      2. optional die weiteren angebotenen Wertstufen dieses Partners, um die teilweise Einlösung des Gutscheinwerts zu ermöglichen oder, gegen eine Aufzahlung, eine Einlösung des Gutscheinwerts gegen einen höheren Gutschein des Partners.
    2. Une fois que vous avez sélectionné l'enseigne partenaire souhaitée, vous avez la possibilité de cliquer sur le bouton « Recevoir une carte cadeau pour cette boutique ». Après avoir cliqué sur ce bouton, vous devez saisir votre nom et votre adresse e-mail. Vous devez ensuite prendre connaissance et accepter les CGV ainsi que d'éventuelles conditions spéciales pour l'utilisation des cartes cadeaux de nos enseignes partenaires, puis cliquer sur « Valider et recevoir la carte cadeau ». Vous soumettez alors une offre pour l'utilisation de la carte cadeau.
    3. La confirmation des données que vous avez saisies et l'envoi du code de la carte cadeau de notre enseigne partenaire font office d'acceptation de votre offre. Vous recevrez les cartes cadeaux par poste ou par e-mail selon le format que vous avez commandé et pouvez ensuite les utiliser auprès de nos enseignes partenaires. Une carte cadeau n'est valable qu'une seule fois et ne peut plus être modifiée après acceptation de l'offre. Une fois utilisée, la carte cadeau ne peut plus être échangée contre des cartes cadeaux d'autres enseignes partenaires.
    4. WUNSCHGUTSCHEIN behält sich vor, Gutscheineinlösungen zu sperren, zu blockieren oder für eine erweitere Prüfung zu verzögern, sofern dies für behördliche Anforderungen oder unternehmensinterne Prozesse wie Risikomanagement oder die Überprüfung von vertragsgemäßem Verhalten von Verkaufsstellen oder Nutzern notwendig ist.
    5. Die Einlösung des WUNSCHGUTSCHEINs muss auf eigenen Namen und eigene Rechnung erfolgen. Ein Kauf von WUNSCHGUTSCHEINEN für die Einlösung in eigenen Namen ist nicht erlaubt.
    6. Die Nutzung von Rückvergütungen, Kick-Back-Zahlungen, Rabatte oder sonstige geldwerte Leistungen, die im Zusammenhang mit dem Erwerb des WUNSCHGUTSCHEINS gewährt werden und deren Zweck es ist, direkt oder indirekt einen Rabatt auf Einkäufe in den Partnershops zu erhalten, ist nicht zulässig.
    7. Der Erwerb des WUNSCHGUTSCHEIN zum Zwecke des Wieder- oder Weiterverkaufs ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung erlaubt. Hierzu zählt auch die Nutzung des WUNSCHGUTSCHEINs für den Erwerb von Gütern oder Dienstleistungen, die zum Zwecke des Weiter- oder Wiederverkaufs durch Einlösung des Guthabens auf einem oder mehreren WUNSCHGUTSCHEINen erworben werden.
  4. Livraison de la carte cadeau de notre enseigne partenaire
    1. Une fois la carte cadeau convertie en carte cadeau d'une de nos enseignes partenaires, l'envoi par e-mail se fait en règle générale en l'espace de quelques minutes. Le délai de livraison par voie postale est d'1 à 7 jours ouvrables.
    2. La carte cadeau de notre enseigne partenaire est livrée par e-mail ou par courrier postal, DHL ou DPD. Un retrait en magasin n'est pas possible.
  5. Validité des cartes cadeaux

    Les cartes cadeaux sont valables trois ans à compter de la fin de l'année de leur achat.

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